Beställ din färdtjänstresa
Uppgifter som du ska lämna
När du beställer färdtjänst behöver vi uppgifter om dig och din resa. Bland annat måste du ange datum och tid för resan.
Beställ din färdtjänstresa
Beställ resor i appen eller på Mina sidor
Du kan beställa resor med taxi och rullstolstaxi i appen eller på Mina sidor.
Ring och beställ din resa
För resa med taxi ring: 08-555 78 100
För att resa med rullstolstaxi ring: 08-720 80 00
För resa med bårtaxi ring: 08-1200 1200
Talsvar beställning av enklare resor
Via vår automatiska talsvar kan du beställa enklare resor.
När bilen kommer
Du behöver vänta på adressen du har beställt att hämtas upp på. Läs om vad som gäller när bilen hämtar dig, hur länge föraren väntar och hur du får information vid förseningar.
Avbeställ eller ändra din resa
Det är viktigt att resan är rätt beställd. Du kan till exempel bara ta med så många personer på resan som den är beställd för. Det är även viktigt att du avbeställer resor du inte kommer göra.
Om du inte blir hämtad i tid
Om föraren är mer än 10 minuter försenad ska du bli kontaktad. Om du inte har blivit hämtad efter 20 minuter, gäller Färdtjänstens resegaranti.